공지사항
■ 한글날 연휴 배송 및 문의 처리 안내 ■
안녕하세요, 주식회사 핌아시아 입니다.
『가치를 되살리는 떠리몰』에서 연휴 배송 관련 공지사항이 있어 안내 드립니다.
10월9일 한글날 연휴를 앞두고 주문량 증가 및 택배사 휴무로 인해 평소보다 지연 배송이 예상 되오니,
고객님들께서는 제품 희망 수령일 2~3일(휴일 제외) 이전에 구매하시는 것을 권장드립니다.
▲ 떠리몰 직배송(떠리배송)
* 상품 출고 마감 : 10월8일(목) 오후 3시 결제건 기준
- 10월8일(목) 오후 3시 이전 결제건 : 당일 출고되어 10월10일(토) 이전에 도착 예정입니다.
- 10월8일(목) 오후 3시 이후 결제건 : 10월12일(월)부터 주문순서에 따라 순차 발송되나 물량 급증으로 2~3일정도 배송 지연이 될 수 있는점 양해 부탁드립니다.
▲ 떠리몰 업체별도 무료배송
<냉장/냉동 제품>
* 상품 출고 마감 : 10월7일(수) 오전 9시 결제건 기준
<상온 제품>
* 상품 출고 마감 : 10월8일(목) 오전 9시 결제건 기준
※ 마감시간 이후 결제된 냉장/냉동 제품은 10월12일(월)부터 주문순서에 따라 순차 발송됩니다.
※ 출고 물량 급증으로 업체 사정에 따라 주문일 포함 3~4일(휴일 제외) 예상되오니
제품 수령에 착오 없으시길 바랍니다.
▲ 공통 사항
※ 연휴 이후 빠르게 발송이 될 수 있도록 미리 상품 포장 작업이 진행되므로 "상품 준비중" 상태에서는
주문취소가 어려운 점 다시한번 양해 부탁드립니다. (주문 전 필독 사항 확인)
※ 연휴기간 전,후는 출고 물량 급증으로 주문일 포함 최대 2~3일(휴일 제외)정도 배송 지연이 예상되오니 제품 수령에 착오 없으시길 바랍니다.
※ 도서산간 지역은 예정일보다 먼저 마감되며, 출고 마감 일정은 업체 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
※ 연휴기간에도 떠리몰 홈페이지와 앱에서 구매는 정상적으로 이용 가능하십니다.
▲ 문의사항 처리 업무 안내
연휴기간 동안은 고객센터 문의 답변이 진행되지 않으며 관련 문의는 고객센터 [1:1 문의하기]를 통해 등록해주시면
10월12일(월)부터 순차적으로 신속한 답변 드리겠습니다.
떠리몰을 사랑해주시는 고객님들께 감사드리며, 즐거운 연휴 보내시기바랍니다.^^
감사합니다.
떠리몰(thirtymall) 드림