공지사항
■ 떠리몰 (thirtymall) 고객센터 공지사항 ■
안녕하세요, 주식회사 핌아시아 입니다.
『 가치를 되살리는 떠리몰』 고객센터 운영관련 변경사항이 있어 안내드립니다.
떠리몰 기존전화 고객상담서비스(13시-15시)는8/19 부터종료됩니다.
이후 떠리몰 관련 모든 문의는 『 떠리몰 1:1 문의게시판』 을 통해 진행됩니다.
필요시 1:1 문의게시판에 고객님의 연락처를 남겨주시면 저희 고객서비스 담당자님들께서신속한 상담 처리 및 별도 전화연락을 드릴예정입니다.
기존 전화 고객상담서비스의 운영시간을 확대하는 방안도 고려해 보았으나, 모든 고객님들의 만족도를 해소시켜 드릴 수 없다고 판단됩니다.
따라서, 떠리몰 1:1 문의게시판에 남겨주시면 고객서비스 담당자님들이 본 상담채널에 집중하여 신속히 해결해 드릴예정입니다.
계속해서보다 효율적이고 편리한 방안을 계획하여 고객님들의 불편을 최소화 하도록 하겠습니다. ^^
저희 떠리몰은 고객님들에게 보다 나은 서비스를 제공해 드리기 위하여 최선을 다하도록 하겠습니다.
감사합니다.
구 분 | 기 존 | 변 경 | 기 타 |
고객상담서비스 전화문의 (1644-1430) | 운영시간 : 평일 13시 - 15시 휴무 : 토 / 일요일 및 법정공휴일 | 고객상담서비스 전화문의 중단 | - |
1:1문의 | 365일 상시 문의 작성가능 휴무 : 토 / 일요일 및 법정공휴일 | 동 일 | 연락처를 남겨주시면 필요시 신속한 전화답변 처리 |
상품문의 | 365일 상시 문의 작성가능 휴무 : 토 / 일요일 및 법정공휴일 | 동 일 | - |
떠리몰(thirtymall) 드림
2019년 08월 19일